Cum setăm obiective SMART

Să începi o campanie de social media înainte de a-ți seta niște obiective clare e ca și cum ai porni la drum fără să știi care e destinația. Majoritatea oamenilor de marketing iși setează incomplet obiectivele, făcându-le aproape inutile. De aceea este important să învățăm să formulam obiective SMART. Ce sunt obiectivele SMART? S.M.A.R.T. este…

Viitorul aparține companiilor devotate consumatorilor

  Prin intermediul rețelelor sociale, companiile au acum ocazia să se conecteze mult mai strâns cu consumatorii, au acces la informatii si insight-uri din viețile lor la care nu ar fi ajuns, probabil, în niciun alt mod. Și ar trebui valorificată la maximum această oportunitate. Poți avea interacțiuni one-to-one, poți obține feedback în timp real,…

Abilități interpersonale necesare în social media

  În urmă cu câțiva ani, nimeni nu lua în serios activitatea unui manager în social media. Astăzi, orice companie are deja sau e în căutare de oameni cât mai bine pregătiți în domeniu. Un astfel de job necesită un set de skill-uri tehnice, analitice și creative, oamenii din social media devenind, odată cu explozia…

Peste 1 milion de români intră pe Facebook exclusiv de pe mobile

După cum probabil aţi aflat deja, începând de mâine Google va face modificări majore în rezultatele de căutare de pe mobile, în sensul că vor fi avantajate site-urile care au variante mobile, obligându-i astfel de toţi proprietarii de site-uri să facă trecerea asta cât mai repede (dacă nu s-au convins singuri în câţiva ani). Prin…

Studiu: Cât vinde mediul online şi cum

Un studiu recent publicat de Custora (predictive analytics platform for e-commerce), bazat pe analiza a 86 de magazine şi 72 de milioane de achiziţii online din ultimii patru ani (via Wired), arată că reţelele sociale nu vând aproape deloc, prin comparaţie cu căutarea organică şi cu newsletter-ul clasic, despre care am mai scris pe acest…