When you work in Social Media Marketing and…

[accordion title=”A company wants to conduct a Like and Win contest on Facebook”] [/accordion][accordion title=”A customer calls you to a meeting at his office in Pipera”] [/accordion][accordion title=”A company has a personal profile on Facebook”] [/accordion][accordion title=”A company wants to delete negative comments from Facebook”] [/accordion][accordion title=”A company wants you to publish cats/coffee pictures on…

Strategia de comunicare pe Facebook pentru industria de turism

Astăzi am susţinut o prezentare în faţa unor reprezentanţi ai agenţiilor de turism şi ai hotelurilor din România, în cadrul eTravel Conference 2013, iar în rândurile ce urmează o să sumarizez concluziile trase în cele 20 de minute de interacţiune cu publicul, pentru că au fost multe întrebări. Mecanismele Facebook Înainte să te apuci de…

3 lecţii despre engagement pe Facebook de la Michelle Obama

După ce a fost introdus indicatorul People Talking About This în statisticile paginilor de Facebook (indicator care arată câţi dintre utilizatori interacţionează cu pagina ta), engagement a devenit un cuvânt foarte folosit în discuţiile despre Social Media. Şi de aici au apărut şi tot felul de procedee pentru creşterea ratei de engagement (un indicator de…

Activităţile preferate ale utilizatorilor de Facebook, Twitter şi Google+

Comportamentul utilizatorului activ în reţelele sociale este indicatorul principal în stabilirea unui plan editorial eficient pentru activarea unei pagini de Facebook, spre exemplu, sau pentru activarea unui cont de companie pe Twitter sau pe Google+. Un singur avantaj (major) are aici Google+, avantaj care e dat de importanţa Google+ în SEO. Altfel spus, dacă pe…

Cum e influenţată performanţa unei pagini de Facebook de evoluţia reţelei

În discuţia despre câţi fani văd mesajele publicate de o anumită pagină de Facebook există mai multe motive suficient de bine argumentate, dar niciodată acceptate de toată lumea. Sunt oameni/companii care nu citesc nimic despre Facebook înainte să-şi facă o pagină, spre exemplu si ajung apoi la concluzia că Facebook nu funcţionează ca un newsletter.…

Ce tipuri de conţinut pentru social media pregătim pentru 2013

În ultimii doi ani am învăţat cât de important e să ai resursele necesare (oameni, conţinut, timp, bani) pentru a comunica online pentru o companie şi, în consecinţă, veţi găsi mai jos o listă cu cele mai importante materiale de care eu şi orice companie activă în social media avem nevoie pentru un drum fără…