Cum setăm obiective SMART

Să începi o campanie de social media înainte de a-ți seta niște obiective clare e ca și cum ai porni la drum fără să știi care e destinația. Majoritatea oamenilor de marketing iși setează incomplet obiectivele, făcându-le aproape inutile. De aceea este important să învățăm să formulam obiective SMART. Ce sunt obiectivele SMART? S.M.A.R.T. este…

Viitorul aparține companiilor devotate consumatorilor

  Prin intermediul rețelelor sociale, companiile au acum ocazia să se conecteze mult mai strâns cu consumatorii, au acces la informatii si insight-uri din viețile lor la care nu ar fi ajuns, probabil, în niciun alt mod. Și ar trebui valorificată la maximum această oportunitate. Poți avea interacțiuni one-to-one, poți obține feedback în timp real,…